Центральной темой выступления стала практика внедрения искусственного интеллекта в производственные процессы и корпоративное управление. Юрий Комбаров задал вопрос Герману Грефу, президенту и председателю правления ПАО «Сбербанк», и поделился опытом ЗАВКОМ-ИНЖИНИРИНГ в использовании нейросетей.
В частности, глава компании рассказал о преимуществах внедрения искусственного интеллекта и его реального практического применения на примере одного из недавних кейсов ЗАВКОМ-ИНЖИНИРИНГ, когда в рамках заключения нового контракта с применением ИИ были обработаны колоссальные объемы информации, что значительно ускорило итоговое подписание договора.
С точки зрения стратегии на будущее, генеральный директор ЗАВКОМ-ИНЖИНИРИНГ озвучил идею повышения информационной культуры и необходимости профессиональной подготовки пользователей благодаря внедрению соответствующих курсов в школах уже сейчас.
Юрий Комбаров подчеркнул, что внедрить нейросети как инструмент решения бизнес-задач нелегко не только на предприятиях — но и даже дети и подростки, которые, казалось бы, гораздо более гибко реагируют на тенденции, отстают от своего времени в контексте использования ИИ для собственных нужд в силу отсутствия соответствующей образовательной платформы.
Отвечая на вопрос Юрия Комбарова о том, какие конкретные шаги стоит предпринять бизнесу и обществу для решения задачи по обучению использованию нейросетей в школах, Герман Греф подчеркнул неготовность системы образования к реализации этой задачи в силу отсутствия опыта постоянного системного применения искусственного интеллекта, которое так активно практикуется бизнес-сообществом.
Но «отсиживаться» и ждать, что тенденция начнётся и закончится, пройдёт мимо, в данном случае никак нельзя, считает президент ПАО «Сбербанк», и система общего образования, которая критически важная и играет определяющую роль в жизни человека, должна перестроиться и встать на новые рельсы максимально оперативно. Герман Греф привёл в пример Китай и его уровень реакции на тенденции и новые приоритеты, где дети по окончании уже детского сада владеют простыми языками программирования, а в самих детсадах введены курсы по изучению нейросетей.
Чтобы пойти работать в хорошие компании завтра, дети не должны владеть позавчерашними знаниями сегодня, считает Герман Греф, они должны иметь реальные представления о существующей на данный момент действительности. Таким образом, он согласился с мнением генерального директора ООО «ЗАВКОМ-ИНЖИНИРИНГ» и, более того, высказал мысль о том, что программу обучения в общеобразовательных школах критически необходимо кардинально пересматривать буквально сейчас:
«Мы не учим предпринимательству, не учим экономике... И самое страшное, что мы не даём детям понимание того, что такое принятие решений, постановка целей, поиск предназначения... А если ты занимаешься не своим делом, ты никогда в жизни не достигнешь результата».
Ключевая мысль Германа Грефа в этом направлении в контексте обучения в школах:
«И только внедрение искусственного интеллекта в процесс (и это даёт ответ на вопрос «Как обучать?») даст возможность учителю уйти от всей рутины и заниматься воспитанием человека... А наше ЕГЭ... Это понять нельзя, это можно только выучить. Мы убиваем креативную, когнитивную функцию у детей напрочь, а потом выходят дети, которые не готовы к жизни».
Мнение бизнеса, который является «самым главным клиентом системы образования», с точки зрения руководителя Сбера, должно учитываться и быть приоритетным при формировании образовательных программ сегодня, а бизнес должен быть более активен и инициировать изменения, настойчиво предлагать конкретные практические шаги, работать с образовательными учреждениями. Наша компания полностью поддерживает данную позицию и нацелена на системную профориентационную работу с образовательными учреждениями для внедрения цифровых и нейросетевых технологий в образовательный процесс с целью подготовки наших будущих специалистов.